Related Articles
وردة الكيال ـ المدينة المنورة
يُقدم مركز “استعلم عن المدينة” بالتعاون مع الجهات المعنية لخدمة الزوار بالمنطقة المركزية خدماته الإرشادية والتوجيهية لزوار وقاصدي المسجد النبوي، لتلبية احتياجاتهم والاجابة على استفساراتهم داخل المسجد النبوي وخارجة.
ويتميز المركز الذي يقدم خدماته على مدار الساعة، بكادر يتحدث بـ 6 لغات وهي: (العربية والإنجليزية والأوردية والإندونيسية والفارسية والتركية) لمساعدة أكبر عددٍ من المستفيدين بالخدمات المقدمة داخل المسجد النبوي، وأوقات الزيارة للروضة الشريفة، ومتحف السيرة النبوية، والحضارة الإسلامية، وغيره من الأماكن التي يقصدها الزوار خلال وجودهم في المدينة المنورة.
كما يقدم المركز خدماته للزوار لمعرفة طرق ووسائل التنقل والوصول لأهم معالم المدينة المنورة ومتاحفها ومساجدها التاريخية والحضارية، لتمكين الزوار من الاستمتاع بالمقومات السياحية والتاريخية التي تزخر بها المنطقة، إضافة لتوفير عربات التنقل لخدمة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة ومساعدتهم في حالات الطواري.
وتأتي الخدمات الإرشادية والتوجيهية من أجل تحقق معايير التميز الخدمي كافة ليحظى زوار المسجد النبوي بأرقى الخدمات المقدمة.
