حماية المستهلك تطالب شركة المياه بإجراء مهم بشأن تظلمات متضرري القراءات التقديرية

أكدت جمعية حماية المستهلك، تلقيها أكثر من 280 شكوى ضد فواتير شركة المياه خلال عام 2020.

ودعت جمعية حماية المستهلك شركة المياه الوطنية بحصر العدد الفعلي للمتضررين من القراءة التقديرية والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم ومعالجة تظلماتهم، كما طالبت كل متضرَّر أن يبادر لدى الإدارة المعنية بشركة المياه لرفع تظلمه للحصول على حقه والإجابة عن جميع استفساراته بكل شفافية ووضوح، مشيرة إلى أنّه يحقّ لكل مستهلك اللجوء لهيئة تنظيم المياه والكهرباء.

 

وأضافت أنَّها تتابع باهتمام بالغ الشكاوى وتضرر بعض المستهلكين من ارتفاع فواتير المياه.

عن رحاب محمد

شاهد أيضاً

المركز الوطني لتنمية الغطاء النباتي بالمدينة المنورة يطلق حملة التشجير الموسمي

عفاف زعير – المدينة المنورة أطلق المركز الوطني لتنمية الغطاء النباتي ومكافحة التصحر في المدينة …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الرؤية: انطلقت جريدة روافد الإلكترونية من المدينة المنورة تساهم في تقديم الأخبار وتغطيتها، واستقصاء المعلومة بأسلوب يراعي أحدث المعايير المهنية ويحرص على ملامسة رغبات القراء المعرفية وتلبية احتياجاتهم المعلوماتية. وتعنى روافد بالشؤون المحلية، في دائرتها الأقرب، ثم تتسع دوائر اهتماماتها لتشمل شؤون الخليج فالعرب فالعالم.
الرسالة: توفير المحتوى الملائم للجمهور على مستوى التغطيات السياسية والرياضية والأخبار المنوعة، وتقديم التقارير والتحليلات السياسية والتحقيقات الصحفية في مختلف الأحداث بأسلوب يتماشى مع تطلعات الجمهور، وتقديم محتوى غير تقليدي من حيث الشكل والمعالجة. ولن تتوقف روافد عند حدود المهنية ومعاييرها، بل ستحرص على إضافة نكهتها الخاصة التي تمرّن فريق العمل عليها.