مقالات مشابهة
وردة الكيال – روافد المدينة
صرح الأمين العام لمؤسسة جائزة المدينة للأداء الحكومي المتميز المهندس محمد بن إبراهيمعباس بأن الجائزة قد انبثقت فكرة الجائزة الاستثنائية لهذا العام مواكبة مع ما فرضته جائحة فايروس كرونا،والتي انطلقت بفرعين استثنائيين فور اعتمادها من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيزأمير منطقة المدينة المنورة رئيس مجلس أمناء مؤسسة الجائزة.
وانطلق الفرع الأول “التميز في إدارة العمل عن بعد” من مفهوم تطوير أداء الأعمال والاستفادة من التقدمالحاصل في وسائل الاتصال والتقنية الرقمية في ظل ما فرضته هذه الازمة من ضرورة دعت لاتخاذ تدابير وقائيةواحترازية، وفي الفرع الثاني “التميز في إدارة الأزمات والمخاطر” حيث وضعت الجائحة مختلف القطاعات أمامتحديات كبيرة تم استحداث هذا الفرع ليتم من خلاله المفاضلة بين الجهات وقياس مدى فاعلية الجهود التي قامتبها للتخطيط المسبق لإدارة الأزمة وتخطيها في ضوء مواردها المتاحة.
ويأتي تخصيص جائزة استثنائية للعام 2020 مختلفاً عن الأعوام السابقة لتكون متزامنة مع الجائحة التياستدعت من الجهات الحكومية، العمل عن بعد وإدارة الأزمات والمخاطر حرصاً على تحقيق مصلحة المستفيدين،واستمراراً في تأدية الخدمات لهم بمستوى جودة يرضي تطلعاتهم، وهو تحدٍ كبير أمام مواصلة العمل واستمرارهإلا أن الجهات أثبتت كفاءتها وقدرتها على الوفاء بالتزاماتها باقتدار.
كما كانت الجائزة استثنائية في رحلتها للعام 2020 من خلال تفعيل مشاركة الجهات الحكومية بعمليات التقويموالتحكيم، وأدوات القياس والنماذج التي تم تنفيذها بالكامل عن بعد، كما كانت استثنائية في أداء كافة اللجانالعاملة في الأمانة العامة للجائزة لمهامها وأعمالها خلال مسيرة هذه الدورة، وإقامة مبادرات الجائزة الأخرى،والمساهمة في تطوير أعمالها، مع الإستمرار في نشر الثقافة والوعي بمجالات الجودة والتميز، وفقاً للإجراءاتالاحترازية المقرة من وزارة الصحة والجهات المختصة.
وبحمد الله وفضله ثم بدعم وعناية سمو أمير منطقة المدينة المنورة رئيس مجلس أمناء مؤسسة الجائزة، وتوجيهاتسموّه التي كان لها أكبر الأثر خلال دورة الجائزة هذا العام، نحتفي اليوم بمنح المنشآت الحكومية التي حققتتميزاً في فرعي الجائزة الاستثنائية، متطلعين لاستمرار نهوض كافة الجهات بخدماتها وآليات عملها تحقيقاًلرضى المستفيدين من أهالي منطقة المدينة المنورة وزوارها.
