أوضح برنامج حساب المواطن الخطوات الواجب على المستفيد اتباعها من أجل حذف المستند.
وتتمثل هذه الخطوات الضغط على أيقونة «تفاصيل الطلب إدارة المرفقات» ثم الانتقال إلى «الإجراءات» وحذف المستند ثم الضغط على «حفظ».
وأشار إلى أنه لا يمكن حذف المستند إلا في حال كان مرفوضًا أو منتهيًا.