للتوسّع في خدمة غرف الانتظار الحسية
د . وسيلة محمود الحلبي
وقّع مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة، وشركة مطارات القابضة، وأرامكو السعودية مذكرة تعاون تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتيسير تجربة سفرهم عبر مطارات المملكة من خلال افتتاح غرف انتظار حسية مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة في مطاري: الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، والملك فهد الدولي بالدمام. ويأتي هذا التعاون لدعم الجهود السابقة التي تكلّلت بحمد الله بالنجاح من خلال تجربة مطار الملك خالد الدولي بالرياض التي بدأت في نوفمبر 2021م.
وجرت مراسم التوقيع يوم أمس الأحد 11 رمضان 1444هـ في مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة بحضور المستشار الخاص لخادم الحرمين الشريفين، رئيس مجلس أمناء مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة، صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز، ورئيس الهيئة العامة للطيران المدني، رئيس مجلس إدارة شركة مطارات القابضة، معالي الأستاذ عبدالعزيز بن عبد الله الدعيلج، والنائب الأعلى للرئيس لشؤون أرامكو العامة، سعادة الأستاذ خالد الملحم. وعدد من المسؤولين .
وبهذه المناسبة أكد صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز على دعم واهتمام حكومة خادم الحرمين الشريفين – أيده الله –بالأشخاص ذوي الإعاقة، وبتحسين وتطوير كفاءة الخدمات المقدمة لهم من جميع القطاعات، مشيراً إلى أن مثل هذه المبادرات لها أثر إيجابي مباشر على الفئات المستهدفة وأسرهم، كما شدّد سموه على أهمية تعاون القطاعات الحكومية ، والخاصة ، والقطاع الثالث لتنفيذ مثل هذه المبادرات المتميّزة الموجهة للأشخاص ذوي الإعاقة.
وذكر معالي الأستاذ عبدالعزيز بن عبد الله الدعيلج رئيس الهيئة العامة للطيران المدني، رئيس مجلس إدارة شركة مطارات القابضة أن الاستراتيجية الوطنية لقطاع الطيران تهدف إلى تحسين تجربة المسافر ووضعه في المقام الأول لاسيّما لأبنائنا وبناتنا المسافرين من ذوي الإعاقة وذلك من خلال تطبيق أفضل التجارب والخدمات في كافة المطارات السعودية ، مشيداً معاليه بالتعاون والتكامل بين مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة وشركة مطارات القابضة، وشركة أرامكو السعودية المتمثلة في هذه الاتفاقية.
ومن جانبه، قال النائب التنفيذي للرئيس للموارد البشرية والخدمات المساندة في أرامكو السعودية، الأستاذ نبيل بن عبدالله الجامع: “تأتي هذه الخطوة استمرارًا لجهود أرامكو السعودية ومبادراتها في دعم هذه الشريحة الغالية من أبناء الوطن، كما تؤكد التزام الشركة بتمكين ودمج الأفراد ذوي الإعاقة في المجتمع وتوفير البيئة الآمنة والشاملة التي تضمن تيسير حياة الأطفال ذوي الإعاقة وأسرهم وخدمتهم في جميع القطاعات. وتتشرف أرامكو السعودية بدعم تجهيز الغرف الحسية، والبيئة الآمنة والمجهزة بالأدوات والأجهزة المتطورة التي تساعد إعداد الأطفال ذوي الإعاقة نفسيًا لتسهيل تجربة سفرهم”.
وأوضحت مستشارة سمو رئيس مجلس أمناء مركز الملك سلمان لأبحاث الإعاقة، مديرة مشروع الغرف الحسية في المركز، الأستاذة خلود إبراهيم الشايع، أن مذكرة هذه التعاون ستساهم في التوسّع في تقديم خدمات الغرف الحسية في هذين المطارين بعد أن تم تقييم هذه التجربة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض لمدة تزيد عن 16 شهراً، وقد نالت – بحمد الله – رضى واستحسان الفئات المستهدفة وأسرهم ، ووجّهت الشايع شكرها وتقديرها إلى سمو الأمير سلطان بن سلمان على حرصه ودعمه الدائمين لجميع المبادرات التي تدعم وتساند الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، كما وجهت شكرها لجميع شركاء المركز في هذه المبادرة.